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ChatIn: 단순 챗봇을 넘어, 고객 지원과 매출을 혁신하는 AI 멀티 에이전트 시스템안녕하세요, AI 기술의 최전선에서 가장 혁신적인 소식을 전해드리는 IT 전문 블로거입니다. 오늘은 단순한 고객 응대를 넘어 비즈니스의 성장 엔진이 되어줄 강력한 AI 도구, ChatIn을 심층적으로 분석해보고자 합니다. 24시간 잠들지 않는 영업사원이자 똑똑한 고객 지원 전문가를 동시에 고용하는 경험, 지금부터 시작합니다.ChatIn이란 무엇인가?ChatIn은 고객 지원(Support)과 영업(Sales)을 동시에 수행하도록 설계된 AI 기반의 '멀티 에이전트 시스템'입니다. 특히 이커머스 비즈니스 환경에 최적화되어, 반복적인 고객 문의는 자동화하여 비용을 절감하고, 방문 고객에게는 개인화된 상품 추천을 통해 구매 ..