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안녕하세요, IT 트렌드를 선도하는 전문 IT 블로거입니다. 오늘은 B2B 기업의 고객 지원 방식을 혁신할 놀라운 AI 도구, Pylon을 소개해 드리려 합니다.점점 복잡해지는 고객 문의와 늘어나는 업무량 속에서 효율적인 고객 지원은 기업의 생존을 위한 필수 요소가 되었습니다. Pylon은 이러한 과제를 해결하기 위해 탄생한 현대적인 고객 지원 플랫폼입니다. 단순한 헬프데스크를 넘어, AI 기반의 통합 솔루션을 제공하여 B2B 기업들이 고객과의 관계를 더욱 견고히 하고, 운영 효율성을 극대화할 수 있도록 돕습니다.주요 기능: Pylon은 무엇을 제공하는가?Pylon은 B2B 고객 지원을 위한 올인원(All-in-one) 도구로서 다음과 같은 핵심 기능들을 제공합니다:통합 티켓 관리: 모든 고객 문의를 한..